Ana sistemden son kullanıcıya kadar tüm BT taleplerini karşılamak için verdiğimiz hizmettir. Bakım ve destek terimleri genellikle aynı olarak görülse de, vakalardaki aciliyet yaklaşımlarına göre birbirlerinden hem teknik hem de süreç olarak ayrıdır.
Bakım tarafını distribütör, üretici ve iş ortağı teknolojistlerimiz ile duraylılığı arttıracak proaktif çözümler kapsamında yapıyoruz. Düzeltici, önleyici, kestirmeci ve uyarlanabilir kusursuz bakımları sizlere sunuyoruz.
Destek tarafında ise BT yönetiminden, son kullanıcıya kadar her seviyede anlık veya dönemsel sorunlarınıza müdahale ediyor ve çözüyoruz. Ayrıca, tam hizmet çalışmaları için kiralık personel sağlıyoruz.
